Ékszer méretbeli cseréjére az átvételtől számított 7 napon belül van lehetőség, amennyiben az nem volt használva.
Mechanikai hiányosság, vagy sérülés esetén 15 nap, a bevonó réteg megkopására 60 nap garanciát vállal a forgalmazó Energetix Team Kft.
Modellek közötti cserére nincs mód.
Garancián túli ékszer javítást a forgalmazó nem vállal.